§ 1 Rozsah platnosti

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (VOP) platí pro všechny smlouvy uzavřené mezi SGS CKE s.r.o. (dále jen „Prodávající") a Kupujícím prostřednictvím internetového obchodu culinex.eu a také prostřednictvím tržišť (např. Kaufland.de, Kaufland.cz).

Odchylné podmínky Kupujícího nebudou uznány, pokud Prodávající výslovně písemně nesouhlasí s jejich platností.

Spotřebitelem ve smyslu těchto VOP je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účelem, který převážně nesouvisí s její podnikatelskou ani samostatnou výdělečnou činností. Podnikatelem je každá fyzická nebo právnická osoba nebo právně způsobilá společnost, která při uzavírání právního jednání jedná v rámci své podnikatelské nebo samostatné výdělečné činnosti.

§ 2 Smluvní partner

Kupní smlouva se uzavírá s:

SGS CKE s.r.o.
Juditina 1722/18
CZ-41501 Teplice
Česká republika

Jednatelka: Helena Dinc Bouskova
E-mail: info@culinex.eu
Telefon: +420 474 720 143
Obchodní rejstřík: Městský soud v Praze
IČO: 14217058
DIČ: CZ08365851

§ 3 Uzavření smlouvy

3.1 Prezentace produktů v internetovém obchodě nepředstavuje právně závaznou nabídku, ale výzvu k objednání.

3.2 Kliknutím na tlačítko objednávky podává Kupující závaznou nabídku na koupi zboží obsaženého v nákupním košíku.

3.3 Prodávající neprodleně potvrdí přijetí objednávky e-mailem. Toto potvrzení přijetí ještě nepředstavuje přijetí nabídky.

3.4 Kupní smlouva je uzavřena teprve tehdy, když Prodávající přijme objednávku samostatným potvrzením objednávky e-mailem nebo odesláním zboží.

§ 4 Ceny a platební podmínky

4.1 Všechny ceny jsou uvedeny v eurech (€) včetně zákonné daně z přidané hodnoty, pokud není uvedeno jinak.

4.2 Náklady na dopravu nejsou zahrnuty v kupní ceně a budou Kupujícímu sděleny samostatně před dokončením objednávky.

4.3 K dispozici jsou následující platební metody:
- Platba předem (bankovní převod)
- Kreditní karta (Visa, Mastercard)
- PayPal
- Okamžitý bankovní převod

4.4 V případě platby předem musí být fakturovaná částka převedena do 7 dnů od uzavření smlouvy.

4.5 Kupující je v prodlení, pokud po splatnosti a upomínce nezaplatí. Během prodlení se kupní cena úročí zákonnou sazbou úroku z prodlení.

§ 5 Dodání a přeprava

5.1 Dodání se uskutečňuje na dodací adresu uvedenou Kupujícím.

5.2 Uvedené dodací lhůty jsou nezávazné orientační hodnoty. Závazné dodací lhůty vyžadují výslovnou písemnou dohodu.

5.3 Standardní dodací lhůta: 3–10 pracovních dnů v rámci EU. U speciálních objednávek nebo velkých spotřebičů může dodací lhůta činit 2–4 týdny.

5.4 Dílčí dodávky jsou přípustné, pokud je to pro Kupujícího přiměřené.

5.5 Pokud Prodávající nemůže zboží dodat, protože dodavatel nesplnil své smluvní závazky, je Prodávající oprávněn od smlouvy odstoupit. Kupující bude neprodleně informován a již provedené platby budou vráceny.

5.6 Riziko přepravy nese u spotřebitelů Prodávající. U podnikatelů přechází nebezpečí nahodilé zkázy a nahodilého zhoršení zboží předáním přepravci, dopravci nebo jiné osobě určené k provedení zásilky.

§ 6 Výhrada vlastnictví

Dodané zboží zůstává vlastnictvím Prodávajícího až do úplného zaplacení. Zastavení nebo zajišťovací převod vlastnictví není před převodem vlastnictví přípustný.

§ 7 Právo na odstoupení od smlouvy pro spotřebitele

7.1 Spotřebitelé mají právo na odstoupení od smlouvy v souladu s následujícími ustanoveními:

POUČENÍ O ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Máte právo odstoupit od této smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení činí 14 dnů ode dne, kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba, která není přepravcem, převzali zboží.

Pro uplatnění práva na odstoupení nás musíte informovat:
SGS CKE s.r.o., Juditina 1722/18, CZ-41501 Teplice, E-mail: info@culinex.eu, Tel: +420 474 720 143
jednoznačným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy.

Důsledky odstoupení:
Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme Vám všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dopravu (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých tím, že jste zvolili jiný způsob doručení než námi nabízené nejlevnější standardní doručení), a to neprodleně a nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o Vašem odstoupení od této smlouvy.

7.2 Právo na odstoupení neplatí pro:
- Zboží vyrobené na zakázku podle specifikací zákazníka
- Zboží, které vzhledem ke své povaze není vhodné k vrácení
- Zboží, které se může rychle zkazit

§ 8 Záruka a garance

8.1 Platí zákonná práva z odpovědnosti za vady.

8.2 U použitého zboží činí promlčecí lhůta pro nároky z vad 1 rok od dodání zboží, pokud je Kupující spotřebitelem.

8.3 Vady musí být Prodávajícímu neprodleně po zjištění písemně oznámeny.

8.4 Záruky výrobce nejsou dotčeny zákonnými záručními právy. Informace o případných zárukách výrobce naleznete v popisech produktů.

§ 9 Odpovědnost

9.1 Prodávající odpovídá neomezeně za škody vzniklé z poškození života, těla nebo zdraví, jakož i za škody způsobené úmyslným nebo hrubě nedbalým porušením povinností.

9.2 V případě lehce nedbalého porušení podstatných smluvních povinností je odpovědnost omezena na předvídatelnou, typickou smluvní škodu.

9.3 Jinak je odpovědnost za lehkou nedbalost vyloučena.

§ 10 Ochrana osobních údajů

Shromažďování a zpracování osobních údajů se provádí v souladu s naším Prohlášením o ochraně osobních údajů, které je k dispozici na https://www.culinex.eu/datenschutz. Prohlášení o ochraně osobních údajů je součástí těchto VOP.

§ 11 Řešení sporů

11.1 Evropská komise poskytuje platformu pro online řešení sporů (OS), kterou naleznete na https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11.2 Prodávající není ochoten ani povinen účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelskou rozhodčí komisí.

§ 12 Rozhodné právo a příslušnost soudu

12.1 Platí právo České republiky s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG).

12.2 Pro spotřebitele platí tato volba práva pouze v rozsahu, v jakém poskytovaná ochrana není odňata kogentními ustanoveními práva státu, v němž má spotřebitel obvyklé bydliště.

12.3 Místně příslušným soudem pro obchodníky a právnické osoby veřejného práva je Teplice, Česká republika.

§ 13 Závěrečná ustanovení

13.1 Pokud by jednotlivá ustanovení těchto VOP byla nebo se stala neplatnými, platnost ostatních ustanovení tím zůstává nedotčena.

13.2 Změny a doplnění těchto VOP vyžadují písemnou formu.

Stav: duben 2026
SGS CKE s.r.o., Teplice